Walleyn blogi
Julkaisemme blogissamme haastatteluja, näkemyksiä ja tietoartikkeleja, jotka on tarkoitettu digitaalisen tai fyysisen kaupan alalla työskenteleville. Tilaa uudet blogijulkaisumme, niin pysyt ajan tasalla alan uusimmista käänteistä.
Asiakasdata – alihyödynnetty kasvun moottori
Walleyn Marcus Siljander ja Avenyon Niko Kivikkola kertovat, miksi asiakasdata on kauppiaalle yksi tärkeimmistä kasvun ja kannattavuuden avaimista – ja miten sen hyödyntämisessä pääsee liikkeelle.
Walley panostaa ihmisiin algoritmien sijaan: suomalainen asiakaspalvelu tuo kauppiaille kilpailuetua
Walley avasi joulukuun alussa uudistetun, Suomessa toimivan asiakaspalvelunsa.
Suomen suurimmat verkkokaupat vuonna 2024 sekä näkymät tälle ja tulevalle vuodelle
Analyytikko Arhi Kivilahti kokosi katsauksen verkkokaupan näkymiin.
Walleyn uusi maajohtaja Marcus Siljander: ”Suomalaisen kauppiaan ääni ansaitsee tulla kuulluksi”
Walleyn Suomen tuore maajohtaja tietää tarkalleen, miltä maksaminen näyttää kauppiaan näkökulmasta. Hänen mukaansa seuraava iso askel maksuratkaisuissa on tokenisointi.
PINDEX / CX Summit 2025 avasi näkökulmia asiakaskokemuksen tulevaisuuteen
Asiakaskokemus on yksi tämän hetken kuumimmista teemoista verkkokaupan kentällä - PINDEX / CX Summit 2025 tarjoili uusia näkemyksiä.
Walleyn tulos huippuluokkaa – Suomen markkina on meille tärkeä
Walleyn puolivuotistulos vahvistaa entisestään asemaamme yhtenä Pohjoismaiden merkittävimmistä maksupalveluiden tarjoajista. Erityisesti Suomessa kasvu on ollut nopeaa.
Mikä ihmeen modulaarinen kassaratkaisu – ja miten verkkokauppasi hyötyy siitä?
Modulaarinen kassa tarkoittaa, että maksuprosessi on rakennettu erillisistä, itsenäisistä osista, jotka voidaan vaihtaa tai päivittää tarpeen mukaan.
Vähennä palautuksia, paranna asiakaskokemusta – 7 vinkkiä kauppiaalle
Hyvä palautusten hallinta on asiakaspalvelua ja kilpailuetu. 7 vinkkiä kauppiaalle palautusten vähentämiseen ja ostokokemuksen parantamiseen.
Kauppias! Ratkaise nämä kolme asiaa ja verkkokauppasi kukoistaa
Yli kolmannes pohjoismaisista verkkokaupan asiakkaista hylkää ostoskorinsa. Mistä tämä johtuu – ja miten sen voi estää?