Walleyn blogi

Julkaisemme blogissamme haastatteluja, näkemyksiä ja tietoartikkeleja, jotka on tarkoitettu digitaalisen tai fyysisen kaupan alalla työskenteleville. Tilaa uudet blogijulkaisumme, niin pysyt ajan tasalla alan uusimmista käänteistä.

B2B-verkkokauppa kasvaa nyt kohisten

Kasvun syy on viime aikoina ollut koronapandemia. Trendi on kuitenkin kypsynyt jo pitkään.  Posti on teettänyt tutkimuksen B2B-verkkokaupan kasvusta.

Kuinka luottamus voitetaan verkkokaupassa?

Kaupankäynti nojaa luottamukseen: oli kyse sitten B2B- tai B2C-kaupasta, sekä kasvotusten tai sähköisiä kanavia käyttäen. Hyväkään tuote ei myy itseään.

Turvallista ja sujuvaa maksamista verkkokaupassa

Vastaamon tietomurto nosti tietoturvan tapetille – ja hyvä niin. Aiheellisesti myös maksamisen turvallisuus on otettu mukaan tähän keskusteluun.

Koronakevät puhaltaa muutoksen tuulia

Kulunut kevät on ollut poikkeuksellinen – julkisessa keskustelussa on usein käytetty ilmaisua ”musta joutsen”.

Kivijalkakaupan palvelufilosofia toimii myös verkkokaupassa

Verkkokaupan piti viedä perinteinen kivijalkakauppa-konsepti lopullisesti tiensä päähän. Jatkossa voittajia ovat ne, jotka osaavat yhdistää ja hyödyntää verkko- ja kivijalkakaupan parhaat puolet.

Miten onnistua verkkokaupan uudistamisessa?

Yli puolet suomalaisista kuluttajista ilmoittaa viimeisen vuoden aikana keskeyttäneensä verkko-ostoksen kalkkiviivoilla – maksuvaiheessa.

B2B-yritys, ethän vierasta verkon vetovoimaa?

Valtaosa yrityksistä hankkii jatkuvasti tavaroita ja palveluja verkosta, mutta ei välttämättä itse tarjoa vastaavaa mahdollisuutta asiakkailleen.