Safe Pay -sertifiointi – turvallisten ja vastuullisten maksupalveluiden puolesta

Turvallisuutta ja vastuullisuutta maksupalveluissa

Norion Bankin osana Walley noudattaa maksualan tiukkoja sääntöjä ja vaatimuksia. 

"Meillä on pitkä kokemus maksamisesta, ja lisäksi olemme pankki. Siksi tietoturva ja tietosuoja ovat osa koko organisaatiota ja sisäänrakennettuja toimintatapoihimme", kertoo Walleyn tuotepäällikkö Niklas Berntsson. 

"Kehitämme uusia tuotteita tietoturva edellä. Siitä viestimisessä on kuitenkin omat haasteensa." 

Kaikki väittävät tuotteensa olevan turvallisia, joten aidosti turvallisten ratkaisujen voi olla vaikea erottua joukosta. Walleyn toiveena on, että puolueettoman kumppanin myöntämä sertifikaatti tekee turvallisuuden helpommin tunnistettavaksi ja todennettavaksi asiakkaille.

Safe Pay tarkastelee turvallisuutta monesta näkökulmasta 

Safe Pay -sertifiointia varten Qvik käy läpi hakijan tietojen käsittelyn käytännöt sekä järjestelmien ja prosessien turvallisuuden. Erityisesti painotetaan kuluttajan henkilötietojen käsittelyyn ja säilytykseen liittyvää tietoturvaa. 

"Prosessiin hakeutuminen oli hyvä tapa varmistaa, että olemme tehneet asiat huolellisesti. Sertifikaatti todistaa jälleen tuotteemme korkean tason", sanoo Berntsson. 

Ilman sertifiointia kuluttajan on vaikeaa tietää, mikä verkkokauppa on turvallinen käyttää. 

UX-arvio tukemaan käytettävyyttä 

Tänä vuonna sertifiointi myönnettiin Paytrailille, Maksuluotolle ja Walleylle. Mukana on myös UX-arvio, jonka avulla viestitään ratkaisun käytettävyydestä ja käyttäjäystävällisyydestä. 

"Verkkomaksamisessa kuluttajien kannattaa aina olla tarkkaavaisia ja suojella omia tietojaan. Se ei ole aina helppoa, mutta onneksi tietoisuus on lisääntymässä", sanoo Qvikin maksamisen asiantuntija Mikko Vahter. 

Turvallista ja vastuullista maksamista 

Olemme iloisia saadessamme olla osa 25 000 toimijan joukkoa, joka tekee laskulla maksamisesta turvallisempaa. 

"Esimerkiksi 'Osta nyt, maksa myöhemmin' -maksutapa yleistyy vauhdilla. Sääntely ei kuitenkaan käsittele sitä varsinaisena maksutapana, koska maksu tapahtuu vasta oston jälkeen", sanoo Vahter. 

'Osta nyt, maksa myöhemmin' tarkoittaa, että asiakas voi ostaa tuotteen tai palvelun ja maksaa sen myöhemmin yhdessä tai useammassa erässä. Sääntelyn näkökulmasta varsinainen maksaminen tapahtuu vasta, kun asiakas maksaa saamansa laskun. 

Safe Pay -sertifikaatti osoittaa, että Walley on turvallinen ja vastuullinen maksupalveluntarjoaja, joka on tehnyt tarvittavat toimenpiteet suojellakseen sekä kuluttajia että kauppiaita petoksilta.