Kasvun syy on viime aikoina ollut koronapandemia. Trendi on kuitenkin kypsynyt jo pitkään.
Posti on teettänyt tutkimuksen B2B-verkkokaupan kasvusta. Tutkimus korostaa, että B2B-verkkokaupan rooli tulee olemaan erittäin suuri tulevaisuudessa. Digitaaliset tilauskanavat ovat tulleet jäädäkseen, ja niiden merkitys kasvaa tulevaisuudessa.