Uuden maksuratkaisun käyttöönotto voi olla kauppiaalle jännittävä paikka. Onnistunut siirtymä on kuitenkin mahdollisuus konversion kasvattamiseen. Toimivaksi viritetty onboarding-prosessi on kehittyvän liikevaihdon vahva perusta, kertoo Walleyn Simon Bennarsten. Walleyn viiden askeleen onboarding-prosessi on silti vasta menestyksekkään yhteistyön alkupiste.