Verkkokaupan piti viedä perinteinen kivijalkakauppa-konsepti lopullisesti tiensä päähän. Tulevaisuus näyttää kuitenkin toisenlaiselta: jatkossa voittajia ovat ne, jotka osaavat yhdistää ja hyödyntää verkko- ja kivijalkakaupan parhaat puolet.